Ampliando miras

Hoy vamos a hablar de la visita que hicimos a la ONCE, esta nos resultó muy interesante porque nos acercó a la realidad y a las ayudas técnicas que poseen las personas que sufren algún tipo de discapacidad visual, lo que nos ayuda mejor a ponernos en su piel y por lo tanto a establecer mejores puentes de comunicación.

La comunicación no verbal es una parte fundamental a la hora de comunicarnos, ya que nos coloca en situación y nos ofrece gran parte de la información para hacer una correcta interpretación de lo que está sucediendo.

Es importante que seamos conscientes de este hecho cuando tratemos con personas con diversidad funcional por una causa visual, de esta forma disfrutaremos de una mejor comunicación con ellas. Estas personas no pueden observar dicha comunicación no verbal y se está quedando fuera de su alcance gran parte del mensaje, así que sería conveniente que hiciéramos un esfuerzo para no olvidar este hecho y darles los mayores detalles posibles para procurar que no pierdan información.

Imagen de la entrada de la ONCE de Cádiz

Algunas de las pautas que hemos de seguir para que fluya una buena comunicación son las siguientes:

• Saludar y decir nuestro nombre cuando nos acercamos, no jugar a las adivinanzas esperando que acierten quienes somos por nuestra voz.
• Mostrar el mismo respeto y atención al igual que con cualquier persona que tenga visión, a pesar de que la persona no nos ve, es capaz de percibirlo.
• No cambiar sus cosas de sitio sin previo aviso ya que les resultaría complicado encontrarlas y supondría un obstáculo para ellas.
• No actuar ni decidir por ellas, siempre preguntaremos antes si podemos ayudarlas.
• No indicarles que las cosas están “aquí o allí” sino especificar la ubicación o llevarles la mano al objeto.
• No tener una actitud ni compasiva ni condescendiente, huir de la infantilización, la trataremos como a cualquier persona adulta.
• A la hora de alertarla sobre algún peligro, hemos de ser precisas por ejemplo decir alto, corre,  agáchate, etc.   No gritar cuidado sin especificar ya que este hecho podría paralizarla por el susto. Además si no le damos una información precisa no le sirve de nada ya que no puede evitar el peligro.
• Cuando caminemos con una persona totalmente ciega por la calle decirle de vez en cuando por donde va, no constantemente pero si cada cierto tiempo para que se sienta contextualizada.